Amazon Türkiye’ye engelleme mu uyguluyor? | Teknolojioku
Dünyanın en büyük online alışveriş sitesi Amazon, garip bir vaka ile gündeme geldi. Amazon’dan son günlerde Türkiye’den alışveriş yapanların kargoları beklenmedik bir halde geri dönüyor. Amazon, Almanya, İngiltere ve Japonya‘dan meydana getirilen alışverişlerde yaşanmış olan bu probleminin detayı ise oldukça acayip.
Amazon’un yurtdışı sitelerinden alışveriş yapmayanlar için ilkin bir özet geçelim. Ürünü satın alırsınız, sizden parası çekilir ve o gün yada en geç ertesi gün kargoya verilir. İşte dananın kuyruğu tam da bu aşamada kopmaya başladı. Ürünleri kargoya verilen kişilere 2-3 saat sonrasında bir uyarı maili geliyor. Bu mailde ürünün geri döndüğü ve para iadesinin 5-7 gün içinde yapılacağı yazıyor.
Amazon’un canlı desteği ile konuşanlara ise kargonun hasar almış olduğu ve bu yüzden geri iade olduğu söyleniyor. Sadece durum hakkaten bu şekilde olmayabilir. Bundan dolayı bu data değişik değişik ülkelerden alışveriş icra eden hepimiz söyleniyor. Şu demek oluyor ki Amazon’un söylediği doğruysa tüm ürünlerin başına bir iş gelmesi gerekiyor.
Twitter ve öteki toplumsal medya platformlarında ürünü bu sebepten iptal olanlar tekrar aynı üründen istediklerini belirtiyor. Amazon bu isteği kırmıyor ve aynı ürünü gönderiyor. Sadece ne hikmetse 2. kez gönderilen üründe de problem oluştu kargo hasar görmüş oldu deniyor ve kargo geri dönüyor.
Amazon Almanya’dan Xbox Kablosuz Kulaklık satın aldım. Ürün kargoya verildi hemen sonra ürün geri dönüyor uyarısı aldım. Alan kişi temsilcisi ile konuştum yolda paketiniz hasar aldı derhal yenisini gönderiyoruz dediler. Aynı ürünü tekrar gönderdiler gene aynı uyarıyı aldım. @amazon pic.twitter.com/6FE5icjC8p
— Nadir Öztürk (@wobearacle) March 18, 2021
Amazon Almanya ile yaptığımız görüşmede satın alan temsilcisinin bir tek ekranında kargonun hasarlı olduğu ibaresinin yer aldığını öğrendik. Türkiye’ye gizliden engelleme mu uygulanıyor sorusu ise kesinlikle o şekilde bir şey olması imkansız şeklinde cevaplandı.
Amazon’un Türkiye’ye son zamanlarda kargo göndermemesi bazı çevreler tarafınca Amazon Türkiye üstünden alışveriş hayata geçirmeye yöneltmek olarak anlaşılmış durumda. Yaşanmış olan bu durum hakkında Amazon’dan resmi izahat gelirse sizlerle paylaşacağız.
