Apple’dan Milyonlarca iPhone 12 Kullanıcısına Uyarı

Doların ani yükselişi sebebiyle ilkin resmî sitesindeki satışlarını durduran ondan sonra da siparişleri geri çeken Apple pek oldukça kullanıcı tarafınca toplumsal medyada eleştirilmişti. Bu durum vatanımızda olmasıyla birlikte dünya genelinde da dikkat çekmişti.

Bugün ise Apple yetkilileri, dünya genelinde iPhone 12 ve 12 Pro kullanıcılarını ilgilendiren bir açıklama yapmış oldu. Yetkililer, kullanıcılardaki bazı iPhone 12 ve 12 Pro cihazların fabrikaya geri çağırabileceğini açıkladı.

Ses kartı problemi gittikçe büyüyor:

Bu senenin ağustos ayında bazı iPhone 12 ve 12 Pro modellerinin ses kartlarında problem bulunduğunu sadece bu probleminin oldukça azca sayıda cihazda bulunduğunu açıklamıştı. Görünen o ki sorun gittikçe büyüyor. Belirli bir parti üründe görülen ve cihazlardaki ses kartının doğru çalışmamasıyla ilgili olan bu sıkıntının Orta Doğu bölgesindeki cihazlarda da görülmeye başlandığı açıklandı.

Problemi yaşayan kullanıcılar, arama esnasında telefonun dahili mikrofonunun çalışmadığını belirtti. Apple yetkilileri ise bu problemi yaşayan kullananların Apple’ın sitesinde yer edinen destek bölümünü kullanarak kendileriyle iletişime geçmeleri icap ettiğini açıkladılar. Şikayetlerin çokluğuna nazaran sorunlu cihazların tamamının geri toplatılabileceği açıklandı.

Telefonlarında problem yaşayan kullananların ses kartı onarım ve değişimlerinin tamamen parasız yapılacağını ve kullananların hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğini açıkladı. 1 milyona yakın iPhone 12 ve 12 Pro’nun bu sorunlardan etkilendiği düşünülüyor.  Eğer halihazırda iPhone 12 ve 12 Pro kullanıyorsanız ve bu durumla karşılaştıysanız Apple’ın sitesinden servisle iletişime geçmenizde yarar var.