[ad_1]
Resmî Gazete’de piyasaya sürülen yeni kararla beraber cep telefonu ve bilgisayar şeklinde elektronik cihazlarda cayma hakkına ilişkin düzenlemenin ertelendiği duyuruldu.
Geçtiğimiz haftalarda Resmî Gazete’de piyasaya sürülen yeni yönetmelikle beraber tüketiciler için bazı fena haberler verilmişti. Tüketiciler, “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişim Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile iade kargosunu karşılamakla yükümlü kılınmıştı. Fakat tek değişim bu da değildi.
Yönetmelik, satın aldığınız cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve drone şeklinde teknolojik ürünler satın aldığınızda artık bu ürünlerde cayma hakkını kullanmanızı da engelliyordu. Yeni düzenlemelerin 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren yürürlüğe girmesi planlanırken, bugün bu tarihin ertelendiği açıklandı.
Cayma hakkı maddesinin yürürlülük zamanı 1 Ocak 2024’e ertelendi!
Resmî Gazete’de piyasaya sürülen “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişim Yapılmasına Dair Yönetmelikte Değişim Yapılması Hakkında Yönetmelik” ile beraber cayma hakkı mevzusundaki maddenin yürürlüğe gireceği tarih 1 Ocak 2024 olarak güncellendi.
Peki hangi madde, hangi tarihte yürürlüğe girecek? İşte 1 Ocak 2024’e ertelenen maddeler:
Yönetmelik ile değiştirilen, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi
Madde 5 – (1) Tüketici, mesafeli sözleşmenin kurulmasından ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden ilkin, aşağıdaki hususların tamamını içerecek şekilde satıcı yada sağlayıcı tarafınca bilgilendirilmek zorundadır.
g) Cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü, satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin informasyon ile malın bu taşıyıcıyla iadesi halinde teslim harcamasını geçmemek suretiyle iade harcama tutarına ve hangi tarafça karşılanacağına, öngörülenin haricinde bir taşıyıcıyla iadesi halinde ise iade harcamasını tüketicinin karşılayacağına ilişkin bilgiler,
Yönetmeliğin 9. maddesi
(1) Satıcı, cayma hakkına mevzu malın, iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmiş olduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, var ise malın tüketiciye teslim harcamaları da dahil olmak suretiyle eğitim edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Sadece tüketicinin malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile geri vermesi durumunda söz mevzusu yükümlülük malın satıcıya ulaşmış olduğu tarihten itibaren adım atar. Platform üstünden kurulan ve bedelin tahsiline aracılık edilen mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcı, teslim sonrası bedelin satıcıya aktarıldığı durum hariç olmak suretiyle bu fıkrada belirtilen ödemelerin tüketiciye iade edilmesinden satıcı ile beraber müteselsilen mesuldür.
(2) Malın tesliminden ilkin cayma hakkının kullanılması durumunda satıcı ile platform üstünden kurulan ve bedelin tahsiline aracılık edilen mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaşmış olduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, var ise malın tüketiciye teslim harcamaları da dahil olmak suretiyle eğitim edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
(3) Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması durumunda sağlayıcı ile platform üstünden kurulan ve bedelin tahsiline aracılık edilen mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaşmış olduğu tarihten itibaren on dört gün içinde eğitim edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
(4) Satıcı yada sağlayıcı, birinci, ikinci ve üçüncü fıkralarda belirtilen tüm geri ödemeleri, 13 üncü maddenin üçüncü fıkrası hükmü saklı kalmak suretiyle tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir halde ve tüketiciye herhangi bir harcama yada yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır. Platform üstünden kurulan mesafeli sözleşmelerde satıcı yada sağlayıcı adına karşılık eğitim etmesi halinde, mal yada hizmetin tüketiciye teslim yada ifası sonrası bedelin satıcıya yada sağlayıcıya aktarıldığı durumlar hariç olmak suretiyle, aracı hizmet sağlayıcı bu yükümlülüğün yerine getirilmesinden satıcı yada sağlayıcı ile beraber müteselsilen mesuldür. Ödemenin kredi kartı ile yapılmış olması durumunda, 23/2/2006 tarihindeki ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar; satıcı, sağlayıcı yada aracı hizmet sağlayıcı tarafınca aktarılan tutarı, kendilerine ulaşmasını takiben kart hamilinin kullanılabilir limitine tek seferde ilave etmekle yükümlüdür.
(5) Cayma hakkının kullanımında, satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin informasyon ile bu taşıyıcıyla malın iadesi halinde teslim harcamasını geçmemek suretiyle belirlenen iade harcama tutarına ve hangi tarafça karşılanacağına, öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile malın iadesi halinde iade harcamasını tüketicinin karşılayacağına ilişkin bilgilere 5 inci maddenin birinci fıkrasının (g) bendi kapsamında ön bilgilendirmede yer verilmemesi durumunda, söz mevzusu harcama satıcı yada sağlayıcı tarafınca karşılanır. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, tüketicinin bulunmuş olduğu yerde şubesinin olmaması durumunda satıcı, ilave hiçbir harcama talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür. Platform üstünden kurulan mesafeli sözleşmelerde ise bu bilgilere 5 inci maddenin birinci fıkrasının (g) bendi kapsamında ön bilgilendirmede yer verilmemesi ya da belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunmuş olduğu yerde şubesinin olmaması aracı hizmet sağlayıcıdan kaynaklanıyorsa söz mevzusu harcama ve yükümlülükler aracı hizmet sağlayıcı tarafınca karşılanmak zorundadır.
(6) Platform üstünden kurulan mesafeli sözleşmelerde, satıcı yada sağlayıcı, tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin kendisine ulaşan bildirimi aracı hizmet sağlayıcıya derhal ulaştırmakla yükümlüdür.”
Yönetmeliğin 10. maddesi ile ana yönetmeliğe eklenen 12/A maddesinin yedinci fıkrasının (b) bendi
MADDE 12/A- (1) Aracı hizmet sağlayıcı, platform üstünden kurulan mesafeli sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülüklerin kullanım süresi süresince tüketicilerin aşağıda belirtilen hususlara ilişkin talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi oluşturmak, kesintisiz olarak açık tutmak zorundadır:
b) Sözleşmenin feshine dair bildirim.
Yönetmeliğin 11. maddesi ile ana yönetmeliğin 13. maddesinin birinci fıkrasında yer edinen ‘on’ ibaresinden sonrasında gelmek suretiyle ‘dört’ ibaresinin eklenmesi (İade süresinin 14 güne çıkarılması) ve aynı maddeye eklenen aşağıdaki bent:
(1) Satıcı yada sağlayıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde malı satıcı yada sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
(3) Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim harcamalarını geçmemek suretiyle iade harcamasını karşılamakla yükümlüdür. Sadece, tüketiciye teslim edilen malın Kanunun 8 inci maddesi kapsamında ayıplı olması durumunda tüketici iadeye ilişkin masraflardan görevli tutulamaz. Tüketicinin talep etmesi halinde iade harcaması, kendisine iade edilecek mal yada hizmet bedeli ile teslimat harcamalarından mahsup edilebilir.
Akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar şeklinde ürünlerde cayma hakkının kaldırılması:
(1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı yada sağlayıcının kontrolünde olmayan mal yada hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri yada kişisel gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Acele bozulabilen yada son kullanma zamanı geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonrasında ambalaj, bant, mühür, paket şeklinde koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonrasında başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonrasında ambalaj, bant, mühür, paket şeklinde koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar haricinde, gazete ve mecmua şeklinde süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte yada dönemde yapılması ihtiyaç duyulan, konaklama, eşya taşıma, otomobil kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence yada dinlenme amacıyla meydana getirilen boş dönemin değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler yada tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden ilkin, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ı) 13/10/1983 tarihindeki ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa gore tescili mecburi olan taşınırlar ile kayıt yada tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.
i) Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler.
j) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yöntemiyle akdedilen sözleşmeler.
k) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı yada yetkili servis tarafınca kurulum yada montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
Yukarıdaki listelediğimiz düzenlemeler haricinde yeni yönetmelikte bahsi geçen tüm düzenlemeler, 1 Ekim 2022 zamanı itibarıyla yürürlüğe girecek. Tüm düzenlemeye göz atmak için bu bağlantıya tıklayarak yönetmeliğe ulaşabilirsiniz.
$(function(){
window.fbAsyncInit=function() FB.init(appId:'1037724072951294',xfbml:!0,version:'v2.5');
(function(d,s,id) var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="https://connect.facebook.net/tr_TR/sdk.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);(document,'script','facebook-jssdk'));
$('body').on(click:function() FB.XFBML.parse();
,'.facebook-save');
if($('.content-sticky').length>0){if($(window).width()>=768){$(window).on('scroll',function(){var scrollTop=$(this).scrollTop();$('article').each(function() if(scrollTop>=($(this).find('.content-body').offset().top-76)) $(this).find('.content-sticky').addClass('sticky');if(scrollTop>=($(this).find('.content-body').offset().top+$(this).find('.content-body').height()-($(this).find('.content-sticky').height()+92))) $(this).find('.content-sticky').removeClass('sticky');$(this).find('.content-sticky').css('bottom':'0px','top':'auto');else $(this).find('.content-sticky').addClass('sticky').css('bottom':'initial','top':'76px');
else $(this).find('.content-sticky').removeClass('sticky').css('bottom':'auto','top':'0');
)})}}
$('body').on({click:function(){var $this=$(this),dataShareType=$this.attr('data-share-type'),dataType=$this.attr('data-type'),dataId=$this.attr('data-id'),dataPostUrl=$this.attr('data-post-url'),dataTitle=$this.attr('data-title'),dataSef=$this.attr('data-sef');
switch(dataShareType) case 'facebook':FB.ui(method:'share',href:dataSef,,function(response) if(response&&!response.error_message) updateHit();
);
break;
case 'twitter':shareWindow('http://bc.vc/347874/https://twitter.com/intent/tweet?via=webtekno&text="+encodeURIComponent(dataTitle) + " %E2%96%B6 '+encodeURIComponent(dataSef));updateHit();break;
case 'gplus':shareWindow('https://plus.google.com/share?url=" + encodeURIComponent(dataSef)); updateHit(); break;
case "mail':window.location.href="https://www.webtekno.com/mailto:?subject="+encodeURIComponent(dataTitle)+'&body='+encodeURIComponent(dataSef);break;
case 'whatsapp':window.location.href="whatsapp://send?text="+encodeURIComponent(dataTitle)+' %E2%96%B6 '+encodeURIComponent(dataSef);updateHit();break;
function shareWindow(url) window.open(url,"_blank","toolbar=yes, scrollbars=yes, resizable=yes, top=500, left=500, width=400, height=400");
function updateHit(){$.ajax({type:"POST",url:dataPostUrl,data:contentId:dataId,contentType:dataType,shareType:dataShareType,success:function(data)
if($('.video-showcase').length>0) var $container=$('.video-showcase');else if($('article[data-id="'+dataId+'"]').length>0) var $container=$('article[data-id="'+dataId+'"]');else if($('.wt-share-item[data-id="'+dataId+'"]').length>0) var $container=$('.wt-share-item[data-id="'+dataId+'"]');else $container=null;
if($container!=null&&$container.length>0) var $badged=$container.find('.wt-share-badge-'+dataShareType);
var $headerCount=$('.content-header').find('.wt-share-count'),$containerCount=$container.find('.wt-share-count'),value=parseInt($containerCount.html())+1;
$container.data('share',value);
if($headerCount.length>0)
if($badged.length>0&&(dataShareType=='facebook'
})}}},'.wt-share-button')});
[ad_2]