Vasıta Kiralama Şirketlerinin Fişleme Yapmış olduğu Ortaya Çıktı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), vasıta kiralama şirketleriyle ilgili mühim bir açıklama yapmış oldu. Gelen bir ihbarın değerlendirildiğini ve bu suç duyurusu kapsamında vasıta kiralama şirketleri içinde müşterileri fişleyen bir sistem olduğu sonucuna ulaştığını açıklayan KVKK, mevzuyla ilgili olarak yasal sürecin başlatıldığını açıkladı.

Edinilen bilgilere nazaran vasıta kiralama şirketleri, müşterilerle ilgili görüşlerini birbirleriyle paylaşıyor ve oluşturdukları bir kara listeyi sektör paydaşlarına iletiyordu. Böylelikle tüm firmalar, hangi müşteride negatif deneyimler yaşandığını görüyor, o şahıs ya da kuruma vasıta kiralama yapmıyordu. Bu iş için hususi bir yazılım geliştirildiğini tespit eden yetkililer, kara listenin Türkiye’deki kaç kiralama firmasına ulaştığını ise tespit edemediler.

KVKK’dan meydana getirilen açıklama şöyleki

• Kurul tarafınca yürütülen incelemeler sonucunda vasıta kiralama sektöründe “kara sıralama” yazılımlarına/programlarına/uygulamalarına başvurulduğu anlaşılmıştır.
• Vasıta kiralama yazılımcısı ve satıcısı kişilerin vasıta kiralama firmalarına “kara sıralama” özelliği de içeren vasıta kiralama yazılımları sundukları,
• Bu yazılımlara kendi kendi müşterileri olan vasıta kiralayan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlendiği, işlenen bu veriler içinde araçların kullanım sürecinde meydana gelen olumsuzlukları yada vasıta kiralama firmasının yorumlarını da içeren “kara sıralama” bilgilerinin yer almış olduğu, bu bilgilerin işlendiği,
• Bu yazılımların öteki vasıta kiralama firmalarının açmasına da olanak veren sistemler olarak tasarlandığı,
• Böylece vasıta kiralayan kişilerin kişisel verilerinin karşılıklı olarak paylaşılmakta olduğu tespit edilmiştir.
• Bir vasıta kiralama firmasının işlediği kişisel verileri yazılım vasıtasıyla bilinmeyen sayıda vasıta kiralama şirketi ile paylaşmasının kanunun dördüncü maddesinde düzenlenen genel ilkelerden “hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma”, “belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme”, “amaçla bağlantılı sınırı olan ve ölçülü olma” ilkelerine aykırılık teşkil edeceği değerlendirilmektedir.
• Öte taraftan, suç duyurusuna mevzu kara sıralama uygulamalarında vasıta kiralama firmaları, gerçek şahıs müşterilerden kişisel verileri ilk elden toplayan veri sorumlularıdır.

Tüm bu değerlendirmeler ışığında; 

• Hukuka aykırı bu şeklinde uygulamalara son verilerek, vasıta kiralama sektöründe kişisel veri işleme süreçlerinin kanuna uygun olmasını teminen kanunun 12’nci maddesinde düzenlenen lüzumlu teknik ve yönetimsel tedbirlerin veri sorumlularınca alınması gerektiğine,
• Söz mevzusu önlemleri almaksızın ve kanun hükümlerine aykırı şekilde vasıta kiralama sektöründe kara sıralama uygulamasına başvuran veri sorumluları hakkında işlem tesis edileceği hususunda kamuoyunun bilgilendirilmesine oybirliğiyle karar verilmiştir.