Galaxy Note 10 ve Galaxy Note 10+, S Pen ile ilgili garip bir sorunla karşı karşıya benzer biçimde görünüyor. Pek oldukça kullanıcı, Galaxy Note 10 serisi akıllı telefonlarındaki S Pen’in bağlantısının ara sıra kesilmesinden yakınma etmeye başladı. Bu durum, Air Actions benzer biçimde özellikleri kullanırken büyük bir soruna niçin olabiliyor.
S Pen bağlantısının kesilmesi problemi tamamen yeni değil, sadece artık daha sık oluyor benzer biçimde görünüyor. Bazı Galaxy Note 10 kullanıcıları, probleminin Mart 2021 yada Nisan 2021 güvenlik yamasını yükledikten sonrasında ortaya çıktığını iddia ediyor. Sadece hemen hemen bu teoriyi destekleyen net bir kanıt bulunmuyor. Sebep ne olursa olsun, kullanıcılar bu sorundan rahatsız oldukları ve Samsung’un problemi mümkün olan en kısa sürede çözmesi gerektiği mevzusunda ısrar eden.
Bazı kullanıcılar, S Pen’i yerinden her çıkardıklarında bağlantı kopma hatası aldıklarını söylüyor. S Pen’i yeniden bağladıktan sonrasında bile hata mesajını yeniden alıyorlar. S Pen’in Galaxy Note 10 yada Note 10+ ile bağlantısı kesildiğinde, kullanıcılar ekranda gezinmek, kaydırmak ve dokunmak için gene de S Pen’i kullanabiliyor, sadece kamera uygulamasını kullanmak, Galeri uygulamasında fotoğraflarda gezinmek yada ses seviyesini denetlemek için Air Actions’ı kullanamıyorlar.
Bu sorunla karşılaşan bir çok kullanıcı, birkaç dakikada bir rahatsız edici hata mesajlarıyla karşılaşmak zorunda kalmamak için Air Actions’ı tamamen dönem dışı bıraktığını söylüyor. Bazı kullanıcılar 2020’nin ortalarından beri bu sorunla karşı karşıya ve hemen hemen görünürde bir çözüm yok. Samsung hemen hemen bu mesele hakkında bir yorum yapmış değil…