WhatsApp’ta bilinmeyen numaralardan gelen aramalara şikayetler yüzde 1001 arttı – Son Dakika Teknoloji Haberleri

Çözüm platformu Şikayetvar verilerine gore WhatsApp ile ilgili yalnız bir haftada bin 69 şikayet gelirken, şikayet artış oranı yüzde 1001’e ulaştı.

Hindistan, Endonezya ve öteki yabancı ülke kodlarına ilişkin numaralardan arandıklarını ve mesajlar aldıklarını dile getiren kullanıcılar, uygulamanın informasyon güvenliği ve hizmet kalitesiyle ilgili problem yaşadığını düşünüyor. 

Son günlerde birçok kullanıcı, yabancı alan kodlarıyla WhatsApp üstünden bildiri gönderildiğini ya da arandığını belirtiyor.

Yönetici hesabına haiz numaralar tarafınca birden oldukça kez arandıklarını ve kimi zaman de “Nasılsın?, Merhaba” ile süregelen mesajlar aldıklarını belirten kullanıcılar, kaygılarını Şikayetvar üstünden dile getirdi.

+91, +61, +59, +880 benzer biçimde alan kodlarına haiz numaralardan aranan ya da bildiri gönderilen kullananların çözüm talebi Şikayetvar verilerine de yansıdı.

Verilere gore, WhatsApp ile ilgili şikayetler bundan önceki senenin ilk yedi ayı ile kıyaslandığında 2023’te yüzde 1001 arttı. Uygulamayla ilgili yalnız bir haftada toplam bin 69 şikayet platforma ulaştı.

Uygulamanın 2023’ün ilk yedi ayında almış olduğu şikayet sayısı ise 4 bin 409 oldu. Data güvenliği kullananların uygulamayla ilgili en oldukça şikayet etmiş olduğu mevzu olarak öne çıkarken, noksan ve kusurlu hizmet ikinci sırada yer ediniyor. 
Mevzuyla ilgili Şikayetvar’a ulaşan bazı şikayetler ise şöyleki sıralandı: 

“HİNDİSTAN’DAN ARANIYORUM” 

“+91 ile süregelen Hindistan’a ilişkin numaralardan aranıyorum. Kesinlikle şikayetçiyim. Hesap bilgilerime el konulup, yayılmaları yada üzerime borç çıkması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum ve telefon numaramla yapılacak tüm işlemlerden. Tüm mesuliyet WhatsApp’a aittir.” 

“NUMARAM NASIL BAŞKALARININ ELİNE GEÇER?” 

“Hususi yaşamın gizliliği kanununu hiçe sayan WhatsApp uygulamasından +62 ile süregelen bir numara tarafınca aranıyorum. Numaram nasıl bir halde bu kişilerin eline geçti, bilmiyorum. Bu durumla ilgili mağdurum ve kati suretle şikayette bulunacağım. Hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın yayılması, kullanılması yada üzerime borç çıkması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Tüm mesuliyet WhatsApp’a aittir.” 

“BENİM YURT DIŞINA AİT NUMARALARLA İŞİM YOK”

“+ 62 kodlu numaradan ‘Merhaba’ diye bir bildiri aldım. WhatsApp üstünden engelledim. Numara, işletme hesabı olarak geçiyor. Benim bu ve buna benzer yurt dışına ilişkin numaralarla alakam yok. Bundan tamamen uygulama mesuldür. Kesinlikle şikayetçiyim. Herhangi bir halde hususi bilgilerim mesajlarım fotoğraflarımın ele geçirilmesi, adıma şirket kurulması, alış satış yapılması durumunda WhatsApp mesuldür. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.”

“WHATSAPP BUNA NASIL İZİN VERİR?”

“Hindistan kodlu telefon numarası ile WhatsApp’tan aranıyorum. Benim numarama kişisel bilgilerime nasıl ulaşıyorlar. WhatsApp buna nasıl izin veriyor. Bu benzer biçimde aramalardan oldukça rahatsızım. Benim kişisel bilgilerimi kullanarak herhangi bir kabahat olayında mesuliyet kabul etmemekteyim.”

“HESAP BİLGİLERİMİN ÇALINMASINDAN WHATSAPP SORUMLU” 

“30 Temmuz 2023 tarihinde yurt dışı kodlu bir numaradan, işletme hesabıyla yabancı isminde birinden ‘nasılsın’ diye bildiri geldi. Kesinlikle şikayetçiyim. Hesap bilgilerime el konulup, yayılmaları yada üzerime borç çıkması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Telefon numaramla yapılacak tüm işlemlerde mesuliyet WhatsApp’a aittir.” 

“NUMARALARI NEREDEN BULUYORLAR” 

“WhatsApp üstünden Asya ve Afrika başta olmak suretiyle devamlı yabancı numaralardan aranıyorum. Her iki günde bir kesinlikle aramalar geliyor. Numaraları nereden buluyorlar? Dertleri nedir? Üzerime ilişkin borç vs. çıkarsa hiçbir sorunluluk kabul etmiyorum. Sorumlusu WhatsApp’tır.” 

“SÜREKLİ ARANIYORUM”

“1 buçuk ay ilkin süregelen bu problem halen devam ediyor son zamanlarda WhatsApp üstünden belirli aralıklarla yabancı numaralar tarafınca aranıyorum. + 91, +61, +59 benzer biçimde süregelen telefon numaralarından devamlı aranıyorum bunun nedenini öğrenmek isterim.”

“BU TARZ GÜVENLİK AÇIKLARININ ENGELLENMESİ GEREKİR”

“+91 kodlu Hindistan’dan gelen WhatsApp araması ile karşılaştım üç saniye kadar bekledim hiçbir ses gelmedi kapattım. Engelledim şikayet ettim. Numaramı nereden buluyorlar bu biçim güvenlik açıklarının engellenmesi gerekir. Herhangi bir mesuliyet kabul etmemekteyim. Doğabilecek problemler WhatsApp’a aittir.” 

“KENDİMİ GÜVENDE HİSSETMİYORUM”

“WhatsApp üstünden +91, +92’li numaralar üstünden devamlı davet yapılıp kapatılıyor. Kendimi güvende hissetmiyorum. Numaram nasıl oluyor da değişik ülkeler ile paylaşılabiliyor ve beni arayabiliyorlar? Bilgilerimin çalınması durumunda kesinlikle mesuliyet kabul etmiyorum. Bu problem WhatsApp a aittir.”

“WHATSAPP NEDEN BU KADAR GÜVENSİZ BİR PLATFORM” 

“Nijeryalı yanıltıcılar bildiri atıyor. WhatsApp neden bu kadar güvensiz bir platform? +234 kodlu numaralar devamlı olarak bildiri atıyor. Başıma herhangi bir şey gelirse sorumlusu sizsiniz. Nasıl kurtulabileceğimi bilemiyorum. Neden bu kadar güvensiz şu WhatsApp.”