Samsung’a Avustralya’dan Milyonlarca Dolarlık Ceza

Hepimizin bilmiş olduğu benzer biçimde artık dünya üstündeki insanların tamamına yakını akıllı telefon kullanıyor. Bu yüzden de teknoloji devleri sundukları özellikler ile kullanıcılarını kendi cihazlarına çekmeye çalışıyor. Suya dayanıklı olma özelliğine haiz telefonlar da oldukça sık karşılaşılan bir soruna çözüm buldukları için tercih edilebiliyor.

Şimdi gelen haberler ise akıllı telefon pazarında önder şirketlerden olan Cenup Kore merkezli Samsung’un bu mevzuda başının ağrıdığını ortaya koyuyor. Buna bakılırsa Samsung Avustralya, Galaxy modellerinin suya dayanıklı olduğu iddialarının yanıltıcı olduğu sebebi öne sürülerek milyonlarca dolarlık cezaya çarptırıldı. 

Samsung’a yanıltıcı reklam sebebi öne sürülerek 9,65 milyon dolar ceza

Bir çok Samsung telefonu ‘suya dayanıklı’ olarak lanse ediliyor ve bu cihazların su altında belli koşullarla kullanılabileceğini belirtiliyor. Bu modeller, öteki telefonlarda olduğu benzer biçimde suya dayanıklılık seviyelerini gösteren IP değerleriile piyasaya sürülüyor. Sadece bu testler havuz, deniz benzer biçimde yerlerin aksine laboratuvarlarda gerçekleştiriliyor ve gerçek hayatta öngörülemeyen sonuçların oluşmasının önüne geçemeyebiliyor.

Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) da yapmış olduğu bir basın açıklamasıyla, bu mevzuda meydana getirilen yanıltıcı reklamlar sebebiyle Samsung’a 9,65 milyon dolar ceza verdiğini duyurdu. ACCC ek olarak Samsung Avustralya’nın telefonların havuz ve deniz suyuna maruz kaldığında arızlanabileceğini kabul ettiğini ekledi.

ACCC tarafınca meydana getirilen açıklamalarda, firmanın Mart 2016 ve Ekim 2018 içinde toplumsal medya ve kendi web sitesi benzer biçimde birçok platformda, telefonların deniz ve havuzlarda kullanılabileceğini söyleyen dokuz reklamın yayınlandığını aktardı. Bunun peşinden da birçok kullanıcıdan telefonların suya temas etmesinin peşinden arızalandığını belirten şikâyetler alındığı aktarıldı. Ek olarak gelen yüzlerce şikayette, Galaxy telefonların tamamen emek harcamayı durdurduğunun ifade edilmiş olduğu de açıklamalarda yer aldı.

Son olarak ACCC Başkanı Gina Cass-Gottlieb de açıklamalarında “Samsung Avustralya’nın reklamları, cihazların hakikaten zarar görme ihtimaline karşın onları deniz ve havuzda kullanan insanları içerdi. Bu ceza, işletmelerin ürünleri hakkında iddiaları kanıtlaması icap ettiğinin bir hatırlatıcısıdır. ACCC, tüketicileri yanlış yönlendiren işletmelere yaptırım uygulamaya devam edecek” ifadelerini kullandı.