NVIDIA, Eriyen RTX 4090 Kabloları İçin Kullanıcıları Suçladı

Her yıl yeni seri ekran kartlarının, işlemcilerin ve yeni bilgisayar bileşenlerinin piyasaya çıkması, ara sıra üretim sürecinde bazı noktaların gözden kaçmasına neden olabiliyor. Bu durum kimi zaman küçük bir güncelleme ile düzeltilebilirken, kimi zaman daha sıkıntılı süreçleri gerektiriyor. NVIDIA yeni duyurulan RTX 4090 ile beraber ikinci grupta yer edinen bir kablo yanması/erimesi sorunuyla savaşım ediyor.

NVIDIA cephesinden gelen yeni bir açıklama, eriyen kablolar mevzusunun daha uzun süre su kaldıracağını gösteriyor. Bir destek makalesi yayımlayan şirket, üstü kapalı bir halde kullanıcıları kabloları doğru takamamakla suçladı.

İşte NVIDIA’nın paylaşmış olduğu açıklama

“Raporları etken şekilde inceliyoruz. Küresel çapta 50 civarında vakanın farkındayız. 

Bugüne kadarki bulgularımız, konnektörlerin grafik kartlarına tamamen takılmamış olmasının genel bir problem bulunduğunu öne sürüyor. Bağlantının güvenli olduğundan güvenli olmak için kartı anakart üstüne yerleştirmeden ilkin güç bağlantısını grafik kartına sıkı ve eşit şekilde takıldığından güvenli olun.

Ekran kartına güç verilmeden ilkin bağlantının güvenli olduğundan güvenli olmanın ek yollarını araştırıyoruz. 

NVIDIA ve iş ortaklarımız, kullanılan kablo yada karttan bağımsız olarak müşterilerimizi desteklemeye ve hızlandırılmış bir RMA süreci sağlamaya kararlıdır.”

Daha ilkin ne olmuştu?

NVIDIA’nın yeni ekran kartları RTX 4090’lar, piyasaya çıktıktan sonrasında kullanıcılar tarafınca adeta topa tutulmuştu Zira ekran kartlarının güç kabloları, ısı sebebiyle yanma ve erime benzer biçimde problemler yaşanmasına neden olabiliyordu. Mevzuyla ilgili olarak son olarak ABD’de bazı kullanıcılar, NVIDIA’ya dolandırıcılık davası açmıştı.