DÜNYAHaberişitme engellisamsungSamsung servis

Samsung Türkiye’den işitme engellilere hususi servis hizmeti



Samsung

Samsung Türkiye, işitme engelli kişiler için yararlı bir hizmeti hayata geçirdi. Sunulan hizmet kapsamında işitme engelli bireyler, Samsung ürünleri hakkında işaret dilini bilen alan kişi hizmetleri yetkilileri ile görüntülü bir halde yazışma kurabiliyor ve ürünler hakkında görüntülü servis desteği alabiliyor. İşitme engelli bireyler, bu hizmete hafta içi her gün 09.00 – 18.00 saatleri içinde duyaneller.com adresinden ulaşabiliyor.

Ek olarak müşterilerin adreslerinde yada yetkili servis merkezlerinde verilen servis hizmeti esnasında da servis merkezi danışmanları iletişimde destek olmaları için duyaneller.com üstünden işaret dilini bilen temsilcilerden destek alıyor. Samsung bayileri de bu platforma bağlanarak aldıkları işaret dili yardımı ile iletişimin önündeki tüm engelleri kaldırarak işitme engelli müşterilere destek sağlıyor.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Samsung Türkiye mevzu hakkında açıklamada bulunmuş oldu

Eylül ayının son haftası süresince tüm dünyada kutlanan Internasyonal İşitme Engelliler Haftası vesilesiyle açıklamada bulunan Samsung Türkiye Satış Sonrası Servis Direktörü Erbil Topgül, “Samsung Türkiye olarak toplumsal meseleleri önemsiyor ve bu mevzularda üzerimize düşeni hayata geçirmeye devam ediyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle daha iyi bir dünya ve mutlu hayatlar için geleceği şekillendirirken odağımıza insanı alarak topluma yarar sağlamayı en öncelikli hedeflerimizden biri olarak görüyoruz. Bu hedefimiz, ürün ve hizmetlerimizi toplumun her kesimine ulaştırmayı da kapsıyor. Duyan Eller projemiz de bu yaklaşımımızın bir sonucu olarak toplumsal mesuliyet çalışmalarımızın mühim bir ayağını oluşturuyor. Bu platformumuzda ellerimizle duyuyor ve konuşuyoruz. Böylece işitme engelli bireylerin yaşamlarını kolaylaştırmak için onların teknolojiden tam anlamı ile faydalanmalarını sağlıyor, ürün ve hizmetlerimizle ilgili gerekseme duyduklarında onların yanında yer alıyoruz.” dedi.

İlginizi Çekebilir

Xiaomi Mi 11 Ultra’nın içindeki detaylara bakın



İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu

Reklam engelleyici kullandığınız görülüyor

HAKANSEYHAN.com reklamlarla desteklenen bir sitedir. Sitemizde gezintiye devam etmek için lütfen reklam engelleyiciyi kapatın.