Akbank, Mağduriyetleri Gidermek İçin Önlemlerini Açıkladı

Türkiye’nin en büyük bankalarından önde gelen Akbank, geçtiğimiz günlerde Türkiye’nin en mühim gündem maddelerinden birini oluşturan hizmet kesintisiyle ilgili açıklamalarına devam ediyor. Hizmetlerini tekrardan devreye alan banka, şimdi ise oluşan mağduriyetleri iyi mi gidereceğini açıkladı.

Buna bakılırsa Akbank, ekstre ödemelerini 8 Temmuz evveliyatına ötelemiş, gecikme faizlerini ertelemiş durumda. Ek olarak ticari krediler için de kesintilerin yaşandığı günler için bir gecikme faizi uygulanmayacak. Akbank’ın açıklamış olduğu önlemler tam olarak şu şekilde:

• Ekstre ödemesi 06.07.2021 yada 07.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme zamanı bankamız tarafınca 08.07.2021 evveliyatına ötelenmiştir. Bu tarihte yapılacak ödemelerinize faiz yansıtılmayacaktır.
• Kredi taksit zamanı 06/07/2021 – 07/07/2021 olan bireysel kredilerde ödeme yapılamaması sebebiyle ilgili günler için işleyen gecikme faizi iade edilecektir. 
• Kredi vadesi yada taksit zamanı 06.07.2021 – 07.07.2021 olan ticari krediler için ilgili günlerde faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir. 
• Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır. 
• 06.07.2021-12.07.2021 tarihleri içinde müşterilerimizin aşağıda belirtilen işlemleri parasız olacaktır. Söz mevzusu tarih aralığında alınan ücretlerin de iadesi gerçekleştirilecektir. 
  • Tüm kanallarımızda vadesiz hesaplardan meydana getirilen havale/EFT/FAST işlemleri 
  • Tüm öteki banka ATM’lerinden tüm Akbank kartları ile meydana getirilen hesaptan para çekme ve yatırma, kredi kartı borç ödeme ve görüntüleme işlemleri 
  • ATM’lerimizden meydana getirilen limit üstü para çekme işlemleri 
  • ATM’lerimizden meydana getirilen kartlı–kartsız para yatırma işlemleri 
• Şubelerimiz, 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilerimize öğle saatleri de dahil olmak suretiyle 09.00 – 19.00 içinde kesintisiz hizmet verecektir.